Solusi AI Chatbot untuk Maruni Glass

Tingkatkan Customer Service & Penjualan dengan Teknologi AI

Mengapa Investasi AI Chatbot Menguntungkan untuk Maruni Glass?

💰

Penghematan Biaya Operasional

Metode Konvensional:
2-3 Customer Service Staff = Rp 15-25 juta/bulan
AI Chatbot Solution:
Mulai dari Rp 2,4 juta/bulan

Penghematan hingga 85% dari biaya tenaga kerja tradisional

⚡

Produktivitas 24/7

  • Tanpa batas waktu: Melayani pelanggan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Respon instan: Jawaban dalam hitungan detik, bukan menit atau jam
  • Multitasking: Menangani ratusan percakapan simultan
  • Konsistensi: Informasi produk yang akurat dan seragam setiap saat
🚀

Keunggulan Kompetitif

  • First Mover Advantage: Menjadi pemimpin dalam adopsi AI di industri kaca
  • Brand Innovation: Positioning sebagai perusahaan teknologi modern
  • Customer Experience: Pengalaman pelanggan yang superior dibanding kompetitor
  • Scalability: Mudah berkembang tanpa menambah tenaga kerja secara linear

Perbandingan Fitur Paket

Fitur Web Chatbot WhatsApp Chatbot Web + WhatsApp Combo
Chatbot widget terintegrasi di website ✓ - ✓
WhatsApp Business API integration - ✓ ✓
AI-powered conversation dengan NLP ✓ ✓ ✓
FAQ automation & knowledge base produk hingga 500 Q&A hingga 750 Q&A hingga 1000 Q&A
Product recommendation engine Basic Standard Advanced
Lead capture & qualification Basic Standard Advanced
Dashboard analytics & reporting Basic Advanced Premium
Custom branding sesuai Maruni Glass ✓ ✓ ✓
Dukungan bahasa Indonesia & Inggris ✓ ✓ ✓
Customer segmentation & broadcast messaging - ✓ ✓
Template message management - ✓ ✓
Automated follow-up sequences - ✓ ✓
Unified customer data & analytics - - ✓
Monthly performance review & optimization - - ✓
Custom Industry Training Terminologi kaca dasar Terminologi kaca advanced Full Maruni Glass product knowledge
Data Integration Manual import Semi-automated import API integration (custom endpoints)
Performance SLA 99.5% uptime 99.8% uptime 99.95% uptime + performance guarantee
Monthly Message Limit 2.500 pesan/bulan 4.000 pesan/bulan 6.000 pesan/bulan
Extra Message Cost Rp 25.000 per 1.000 pesan tambahan Rp 25.000 per 1.000 pesan tambahan Rp 20.000 per 1.000 pesan tambahan
Technical Support Email + Phone - 12 jam response WhatsApp + Phone - 6 jam response 24/7 dengan dedicated technical team

Paket & Harga

Web Chatbot

Setup Fee (One-time)
Rp 8.000.000
6 Bulan Kontrak
Rp 2.000.000/bulan
Total: Rp 20.000.000 (setup + 6 bulan)
12 Bulan Kontrak
Rp 1.700.000/bulan
✓ Hemat 15% per bulan
Total: Rp 28.400.000 (setup + 12 bulan)

WhatsApp Chatbot

Setup Fee (One-time)
Rp 12.000.000
6 Bulan Kontrak
Rp 2.800.000/bulan
Total: Rp 28.800.000 (setup + 6 bulan)
12 Bulan Kontrak
Rp 2.500.000/bulan
✓ Hemat 11% per bulan
Total: Rp 42.000.000 (setup + 12 bulan)

Web + WhatsApp

Setup Fee (One-time)
Rp 18.000.000
6 Bulan Kontrak
Rp 4.200.000/bulan
✓ Hemat 12.5% vs terpisah
Total: Rp 43.200.000 (setup + 6 bulan)
12 Bulan Kontrak
Rp 3.900.000/bulan
✓ Hemat 28% vs terpisah
Total: Rp 64.800.000 (setup + 12 bulan)

Proyeksi Penghematan dalam 12 Bulan

Web Chatbot Package

Investasi 12 Bulan: Rp 28.4M

vs Hiring 1 CS Staff: Rp 60M/tahun

vs 6-Month Package: Rp 40M (2x 6-bulan)

Penghematan: +Rp 31.6M vs hiring CS
Penghematan: +Rp 11.6M vs 6-month plan

WhatsApp Chatbot Package

Investasi 12 Bulan: Rp 42M

vs Hiring 2 CS Staff: Rp 120M/tahun

vs 6-Month Package: Rp 57.6M (2x 6-bulan)

Penghematan: +Rp 78M vs hiring CS
Penghematan: +Rp 15.6M vs 6-month plan

Combo Package (Recommended)

Investasi 12 Bulan: Rp 64.8M

vs Hiring 3 CS Staff: Rp 180M/tahun

vs 6-Month Package: Rp 86.4M (2x 6-bulan)

Penghematan: +Rp 115.2M vs hiring CS
Penghematan: +Rp 21.6M vs 6-month plan

Add-on & Opsi Tambahan

WhatsApp Message Credits
Bundle 5.000: Rp 250.000 | Bundle 10.000: Rp 750.000
Gratis 1.000 pesan/bulan untuk paket WhatsApp & Combo
Custom NLP Model
Rp 8.000.000 (one-time)
Model AI khusus untuk industri kaca dan terminologi Maruni Glass
Integrasi Sistem Internal
+15% dari setup fee
ERP, inventory management, CRM, atau sistem proprietary
On-Premise Deployment
+25% dari setup fee + infrastruktur
Full control data, security compliance, custom hosting